#
Durum Görüntüleme
#
GBP Durumları Nereden Görüntülenir?
GBP Manager’a giriş yaptıktan sonra, sol menüde lokasyonlar durumlarına göre gruplandırılmış şekilde listelenir. Her başlığın yanında, o statüye ait lokasyon sayısı yer alır.
#
Statü Tablosu (Özet)
#
Statülerin Detaylı Açıklamaları
#
All
Tüm lokasyonların toplam görünümüdür.
Verified + Unverified lokasyonların tamamını kapsar.
#
Verified
Lokasyon Google tarafından doğrulanmıştır.
- Google Maps ve Search’te görünür
- Tüm bilgiler düzenlenebilir
- Yorum, mesaj, fotoğraf yönetimi aktiftir
#
Unverified
Lokasyon henüz doğrulanmamıştır.
- Google’da görünmez
- Yapılan düzenlemeler yayına alınmaz
Suspend, Disabled ve Duplicate gibi tüm problemli statüler teknik olarak Unverified altında yer alır.
#
Google Updates
Google’ın; kullanıcı geri bildirimleri, algoritmalar ve üçüncü taraf kaynaklar üzerinden otomatik olarak önerdiği değişikliklerdir.
Kapsam:
- İsim
- Kategori
- Çalışma saatleri
- Özellikler (amenities)
VenueX olarak tüm verileriniz güncel ve kontrollü tutulur.
Google tarafından önerilen bu değişiklikler çoğu zaman marka standartlarını bozar.
Bu nedenle bu alandaki tüm değişiklikler kontrol edilmeden onaylanmamalıdır.
#
Temporarily closed
Lokasyonun geçici olarak kapalı olduğunu belirtir.
- Kullanıcılar “Geçici olarak kapalı” uyarısını görür
- SEO ve görünürlük etkilenmez
Aksiyon:
Gerçek durum teyit edilmeli, gerekiyorsa açılış tarihi belirtilmelidir.
#
Permanently closed
Lokasyonun tamamen kapatıldığını ifade eder.
- Google Maps’te görünmez
- Geri dönüşü yoktur (yeni lokasyon olarak açılır)
Aksiyon:
Yanlış lokasyonun kapatılmadığından emin olunmalıdır.
#
Disabled
Google, lokasyonu policy ihlali nedeniyle devre dışı bırakmıştır.
Sonuç:
- Lokasyon Maps’te görünmez
- Telefon, web sitesi, çalışma saati bilgileri silinir
Bu statü ciddi bir ihlale işaret eder ve manuel aksiyon gerektirir.
Aksiyon:
Uygunsuzluk giderilmeli ve Appeal (itiraz) süreci başlatılmalıdır.
#
Suspend
Lokasyon Google tarafından askıya alınmıştır.
- Düzenleme yapılamaz
- Yayın durur
- Google net sebep paylaşmaz
Aksiyon:
Reinstatement Form doldurulmalıdır.
#
Duplicate
Aynı lokasyon için birden fazla kayıt bulunduğunu ifade eder.
#
Senaryo 1 – Silinebilir Duplicate
Eğer aşağıdaki uyarı görünüyorsa:
Your request to manage an existing profile was accepted…
Bu durumda mükerrer kayıt güvenle silinebilir.
#
Senaryo 2 – Doğrulama Gerektiren Duplicate
Bazı duplicate lokasyonlar, GBP tarafından işaretlenmesine rağmen doğrulama ister.
Bu durumda:
- “Get Verified” butonu çıkar
- GBP’nin sunduğu doğrulama yöntemlerinden biri uygulanmalıdır
#
Missing Store Code
Lokasyonun store code bilgisinin eksik olduğu anlamına gelir.
- Zincir ve çok lokasyonlu yapılarda kritik bir hatadır
- Konsolidasyon ve raporlama sorunlarına yol açar
Aksiyon:
Lokasyona benzersiz bir store code atanmalıdır.
#
Son Not
Bu statüler, Google Business Profile yönetiminde en sık operasyonel hata yapılan alanlardır.
VenueX kullanırken bu ekranlar düzenli olarak kontrol edilmeli, özellikle Unverified, Google Updates, Disabled ve Suspend statülerinde manuel müdahale geciktirilmemelidir.