# Doğrulama Yöntemleri

# Telefon Yöntemi ile Doğrulama

GBP (Google Business Profile), telefon yöntemiyle doğrulamada sizden SMS göndermenizi veya sabit hat üzerinden IVR (sesli yanıt sistemi) ile bir arama gerçekleştirmenizi isteyebilir. Sabit hatlara SMS gönderimi yapılamayacağı için bu yöntem yalnızca cep telefonu numaraları olan lokasyonlarda kullanılabilir. Eğer lokasyonun telefon numarası 0850, 444 gibi bir numarayla başlıyorsa veya sabit bir hat üzerinden markanın kendi sesli yanıt sistemine yönlendirme yapıyorsa, iki IVR sistemi çakışacağı için doğrulama kodu alınamaz ve lokasyon doğrulaması yapılamaz.

# Video Yöntemi ile Doğrulama

Bazı lokasyonlarda doğrulama yöntemi olarak yalnızca video yöntemi sunulmaktadır. GBP, size bir QR kod sağlar ve bu kod aracılığıyla tablet veya telefon gibi bir cihazla, GBP yönergelerine uygun şekilde video çekimi yapıp yüklemenizi ister.

Bu süreçte dikkat edilmesi gereken en önemli nokta, video çekiminin başka biri (örneğin VenueX) tarafından sizin adınıza yüklenemeyeceğidir. Çekim tamamlandıktan sonra, kesintisiz bir internet bağlantısıyla yükleme işleminin gerçekleştirilmesi gerekir. Google Destek, yüklenen videoyu inceleyip e-posta yoluyla geri dönüş yapacaktır.

Video ile doğrulama yöntemi hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

# Request Access (Erişim İsteği)

Eğer lokasyon üzerinde "Request Access" (Erişim İsteği) ibaresiyle karşılaşırsanız, bu, lokasyonun yönetiminin başka bir kişi veya kuruluşta olduğu anlamına gelir. Örneğin, Burberry markasında bu durumla karşılaşılmıştır. Burberry’nin GBP grubu sizin adınıza oluşturulmuş ve lokasyonlar eklenmiştir. Ancak Burberry’nin daha önce GBP’de oluşturulmuş bir hesabı olduğu ve bu hesaba erişim hakkınız bulunmadığı bilgisi tarafımıza iletilmiştir.

"Request Access" butonuna tıkladığınızda, lokasyonun mevcut sahibine bir erişim isteği gönderilir. Bu isteğe 72 saat içinde olumlu ya da olumsuz bir yanıt verilmesi gerekir. Yanıt alınamazsa veya olumsuz bir dönüş yapılırsa, GBP, lokasyonu doğrulama fırsatı sunar. Mevcut doğrulama yöntemlerinden birini seçerek lokasyonu doğrulamanız mümkün olur. Ancak yukarıda bahsedilen IVR çakışması gibi bir durum varsa, bu lokasyonu doğrulama şansınız olmayacaktır.

# Posta Kartı Yöntemi

Eğer lokasyon için "Postcard" (Posta Kartı) doğrulama yöntemi sunulmuşsa, Google, içinde şifre bulunan bir kartpostalı lokasyona gönderir. Bu kartpostal, 14 iş günü içinde ulaşır. Şifre, yalnızca lokasyonun sahibi (owner) veya birincil sahibi (primary owner) tarafından girilmelidir. Aksi takdirde, şifreyi giren kişi lokasyonun yönetim hakkına sahip olacaktır.

# E-posta Yöntemi

Bu yöntem, doğrulama yöntemleri arasında en kolay olanıdır. GBP, doğrulama kodunu belirtilen e-posta adresine (örneğin, isim@sirketiniz.com) gönderir. Bu kod girildiğinde doğrulama işlemi tamamlanmış olur.