Docs

# Yeni Kullanıcı Nasıl Eklerim?

VenueX’e yeni kullanıcı eklemek oldukça kolaydır. Sadece birkaç adımda tekil veya çoklu kullanıcı daveti gönderebilirsiniz.

# 👤 Tekil Kullanıcı Ekleme

  1. VenueX hesabınıza giriş yapın. E-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra sol menüden Profile sekmesine gidin.

Profile sekmesi

  1. Invite Users alanında aşağıdaki bilgileri doldurun:

    • First Name (Ad)
    • Last Name (Soyad)
    • Email Address (E-posta Adresi)
    • Role (Yetki Seviyesi)

userinviteinfo

  1. Bilgileri girdikten sonra butonuna tıklayın.

💡 Öneri: İlk kullanıcı eklerken örnek olarak Owner (Sahip) rolü seçilebilir.

# 👥 Çoklu Kullanıcı Ekleme

Birden fazla kullanıcıyı aynı anda eklemek için:

  1. butonuna tıklayarak yeni satırlar ekleyin.
  2. Her satırda ad, soyad, e-posta ve rol bilgilerini doldurun.
  3. Yanlışlıkla fazla satır eklediyseniz, çöp kutusu simgesine tıklayarak silebilirsiniz.
  4. Tüm bilgileri tamamladıktan sonra butonuna basın.

⚠️ Her kullanıcıya sistem tarafından otomatik olarak davet e-postası gönderilir.

# ✉️ Davet Süreci

Yeni kullanıcı eklendiğinde sistem otomatik olarak aşağıdaki gibi bir e-posta gönderir:

Konu: Welcome to VenueX!

İçerik: Davet eden marka adı, kullanıcının yetki seviyesi ve oturum oluşturma bağlantısını içerir.

invitemail

Kullanıcı, e-postadaki “Click here to VenueX” butonuna tıklayarak hesabını oluşturabilir.

⚠️ Davet bağlantısı 48 saat geçerlidir. Süre dolduğunda davetin yeniden gönderilmesi gerekir.

# 🔎 Davet Durumlarını Görüntüleme

Davet edilen kullanıcıların durumlarını kontrol etmek için:

  1. Sol menüden Profile > Teams sekmesine gidin.
  2. Pending Invitations sekmesinde, henüz daveti kabul etmemiş kullanıcıları görebilirsiniz.
  3. Daveti kabul eden kullanıcılar otomatik olarak aktif listeye taşınır.

pendinginvitations

# 🧩 Rol Tanımları

VenueX platformundaki roller, kullanıcıların yetkilerini belirler.

Rol Açıklama
Customer Relations Yorumları ve performans raporlarını görüntüleyebilir ancak sistem üzerinde değişiklik yapamaz.
Member Lokasyon ve katalog verilerini görüntüleyebilir, yorum yönetimi yapabilir. Entegrasyon işlemlerine erişemez.
Manager Tüm kullanıcıları ve entegrasyonları yönetebilir, platform yapılandırmalarını değiştirebilir.

💡 Yetki seviyleri hakkında daha fazla bilgi almak için VenueX Yetki Seviyeleri'ne tıklayın.

# 💡 Ek Bilgiler

  • Davet e-postası alınmadıysa, spam/junk klasörünü kontrol edin.
  • Davet süresi dolduysa, aynı e-posta adresine yeniden davet gönderilebilir.
  • Kullanıcı silme veya rol değiştirme işlemleri için Kullanıcı Yönetimi sayfasına göz atın.